技術サポート・ネットワーク 技術サポート

技術サポート

オリヒロは納入機器が安定的に稼働できるよう、万全の技術サポート体制を構築しています。技術サポート窓口として、国内では全国9カ所にある営業所に技術サポート拠点を設置。専任エンジニアが常駐し、トラブル発生時には素早く対応しています。
また、数多くの経験やノウハウをもとに、導入サポートやオペレーショントレーニングの提供、部品供給サポートを行い、機械を最良の状態に維持して安定稼働ができるよう、お客様の製造をサポートしています。
定期点検や定期保守メンテナンス、定期オーバーホールのプログラムも提供しています。

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デモンストレーション

オンパックの研究開発拠点を兼ねたデモンストレーション工場で、マシン導入前のデモンストレーションを実施し、事前検証を行うことが可能です。
デモンストレーション工場では、新機種や既存販売機の多くをデモ機として保有し、詳細な比較検討ができるようになっています。 デモ機を用いて新製品などのテスト、包装材料の分析や開発も行えます。

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トレーニング

最新技術を導入したデモ機を利用して、マシンオペレーターの技術トレーニング、メンテナンストレーニングができます。

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